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Todos los precios incluyen IVA.

A) CONDICIONES GENERALES DE LA CONTRATACIÓN

I.- FINALIDAD Y ÁMBITO DE APLICACIÓN
Las presentes estipulaciones tienen como finalidad regular el uso de los servicios de venta electrónica de los diferentes bienes y servicios ofertados por SERVICIOS MICROINFORMÁTICA SA, compañía mercantil que opera a través de Internet desde su página Web (http://www.semicdigital.com) vendiendo a sus clientes productos tecnológicos y electrónicos.
Las cláusulas que componen estas Condiciones Generales vinculan a ambas partes y forman parte íntegra e inseparable del contrato de compraventa cuya eficacia opera en el momento de la suscripción del pedido a instancia del cliente, a través de los mecanismos de contratación que posteriormente se especificarán.
Para garantizar en su integridad los derechos de los consumidores y usuarios del servicio de compras de SERVICIOS MICROINFORMÁTICA S.A., las presentes Condiciones Generales se establecen de conformidad a lo previsto en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras Leyes Complementarias, la Ley 7/98, de 13 de abril, de Condiciones Generales de la Contratación, Ley 7/1996, de 15 de enero, de Ordenación del Comercio Minorista reformada por la Ley 47/2002, de 19 de diciembre, Código Civil, Directiva 2000/31/CE del Parlamento Europeo y del Consejo de 8 de junio, Ley 34/2002 de 11 de julio de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico y la normativa que las desarrollan.

II.-IDENTIFICACIÓN Y RAZÓN SOCIAL DE LA EMPRESA OFERENTE
SERVICIOS MICROINFORMÁTICA S.A., con domicilio social en La Mercè 17, 25003, Lleida inscrita en el Registro Mercantil de Lleida, Tomo 166, Libro 122 de la sección de sociedades, Folio 40, Hoja 1621, inscripción 23-11-82, provista de CIF Nº A25027145.
Su dirección de contacto es el e-mail info@semicdigital.com

III.-OBJETO
Las presentes Condiciones Generales regulan la prestación de los servicios de venta, contratación de productos y servicios ofertados por SERVICIOS MICROINFORMÁTICA S.A. y la publicidad dirigida a sus clientes/usuarios, todo ello a través de su página Web, así como los derechos y obligaciones de las partes derivados de las operaciones de compraventa concertadas entre los mismos.

IV.-CONDICIONES LEGALES DE PRESTACIÓN DEL SERVICIO Y RESPONSABILIDAD CLARIDAD Y TRANSPARENCIA EN LA INFORMACIÓN.
SERVICIOS MICROINFORMÁTICA S.A. en cumplimiento de lo dispuesto en el art. 10 de la Ley 34/2002 de 11 de julio, a través de su página Web y de las presentes Condiciones Generales, posibilita el acceso por medios electrónicos de forma permanente, fácil, directa y gratuita a la información comprensiva de su razón social (datos fiscales, registrales, domicilio y dirección de comunicaciones), así como a los datos del cliente, de acceso exclusivo al mismo, que obren en poder de la Compañía.

CONFIDENCIALIDAD DE LOS DATOS E INFORMACIÓN FACILITADOS POR LOS CLIENTES Y USUARIOS.
SERVICIOS MICROINFORMÁTICA S.A. se compromete a no utilizar los datos personales de sus clientes o usuarios para fines distintos o ajenos al objeto de la contratación de los servicios que presta, asegurando, mediante medidas apropiadas, la confidencialidad de los mismos, su pérdida o alteración y el acceso no autorizado a dichos datos.

SEGURIDAD EN EL TRATAMIENTO, PROCESO INFORMÁTICO Y CUSTODIA DE DATOS.
SERVICIOS MICROINFORMÁTICA S.A. declara y garantiza la completa sumisión y cumplimiento efectivo de los procesos de garantía y seguridad contenidos en la Ley de Protección de Datos LO 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal.

PUBLICIDAD Y OFERTAS PERSONALIZADAS AL CLIENTE
SERVICIOS MICROINFORMÁTICA S.A., mediante la dirección de correo electrónico o personal del cliente, podrá remitir ofertas e informaciones siempre y cuando el cliente, con carácter previo, acepte esta modalidad que expresamente se solicitará en el proceso de registro de cliente.

V.- CONDICIONES DE ACCESO DEL USUARIO/CLIENTE
El usuario de la página Web que mantiene SERVICIOS MICROINFORMÁTICA S.A. tendrá derecho al acceso libre y gratuito a la información pública recogida en la misma, si bien SERVICIOS MICROINFORMÁTICA S.A. se reserva el derecho a restringir el acceso a información, promociones y ofertas especiales a sus clientes registrados.
Cualquier usuario que acceda a la página Web de SERVICIOS MICROINFORMÁTICA S.A. tiene derecho a registrarse como cliente, pudiendo por tanto acogerse a las ofertas especiales destinadas al colectivo de clientes, si cumple con las concretas condiciones de la oferta que para cada producto se especifiquen. La información pública contenida en la página Web de SERVICIOS MICROINFORMÁTICA S.A. referida tanto a la compañía SERVICIOS MICROINFORMÁTICA S.A. como a las marcas, productos, logotipos,… de las empresas mayoristas y fabricantes de los productos y servicios ofertados se encuentran protegidas por las disposiciones legales sobre derechos de protección de la propiedad intelectual e industrial, por lo que no se autoriza la copia, transmisión, cesión, enajenación o utilización por el cliente ajenas a la finalidad publicitaria de su publicación virtual que no cuenten con el consentimiento expreso de SERVICIOS MICROINFORMÁTICA S.A., del fabricante del producto o del titular de marcas y logotipos.

REGISTRO DE USUARIO
El cliente/usuario con carácter previo a la formalización de la compra de cualquiera de los productos ofertados por SERVICIOS MICROINFORMÁTICA S.A. deberá registrar sus datos y circunstancias personales necesarios para la formalización del contrato de compraventa (nombre y apellidos o razón social, DNI/NIF, domicilio, dirección de correo electrónico, número de teléfono/fax).
SERVICIOS MICROINFORMÁTICA S.A. podrá ofrecer al cliente un sistema de registro personal a través de una clave de acceso personalizada (login) y una contraseña (password) para facilitar al cliente futuras operaciones de compra.
El cliente se compromete a asegurar la confidencialidad de su propia clave de acceso y de su contraseña. SERVICIOS MICROINFORMÁTICA S.A. queda eximida de cualquier responsabilidad derivada del incorrecto uso o negligencia por parte del cliente en el cumplimiento de su obligación de confidencialidad de sus claves de acceso.

VI.- PROCESO DE OFERTA Y ACEPTACIÓN CONDICIONES DE COMPRAVENTA Y ENTREGA DEL PRODUCTO
Política de precios: SERVICIOS MICROINFORMÁTICA S.A. se reserva en cada momento y unilateralmente la modificación del precio de los productos y servicios ofertados a través de su página Web. Para garantizar al cliente la certeza y seguridad del precio de sus productos, éste será el vigente en la publicidad coincidente con el momento de formalizar el pedido.
En el proceso interactivo de compra electrónica se seguirán los siguientes pasos según el menú de opciones consignado en la página Web de SERVICIOS MICROINFORMÁTICA S.A.:
Información sobre el producto ofertado al cliente: características técnicas, descripción, plazo de garantía, marca del fabricante, fotografía orientativa (en su caso).
El producto adquirido podrá sufrir, por disponibilidades del fabricante, modificaciones no sustanciales en los componentes, características o prestaciones del lote que lo integren, siempre y cuando no supongan un demérito de las calidades y prestaciones publicitadas.
Información sobre el precio del producto: información del precio final o precio venta al público del producto a adquirir, conteniendo en el mismo el coste final para el cliente e incluyendo IVA, gastos de envío y seguro de mercancías y manipulación derivado del transporte. El coste final, por tanto, será comunicado al cliente en el proceso de compra electrónica antes de que éste formalice su aceptación eligiendo la opción “aceptación del pedido” del menú de opciones. Los posibles descuentos o regalos promocionales serán libremente dirigidos por SERVICIOS MICROINFORMÁTICA S.A. a los colectivos designados en cada momento por SERVICIOS MICROINFORMÁTICA S.A. o en función del producto ofertado, según la publicidad existente en cada momento en su página Web.
Aceptación del pedido: en el momento de formalización del pedido, una vez utilizada la opción del menú de aceptación del pedido se entiende prestado el consentimiento del cliente para la validez y eficacia del contrato de compraventa que obliga a las partes.
Compra salvo buen fin: El compromiso adquirido por SERVICIOS MICROINFORMÁTICA S.A. de venta y despacho de la mercancía ofertada queda supeditado al stock del producto anunciado y a la disponibilidad del mismo hasta fin de existencias, por lo que SERVICIOS MICROINFORMÁTICA S.A., en su compromiso de calidad y servicio al cliente, intenta en todo momento que los productos publicitados estén disponibles. Sin embargo, de concurrir circunstancias excepcionales de multipedido interactivo o aquellas otras que provoquen el fin de existencias del producto, el pedido y el contrato suscrito entre las partes quedarán sin efecto en virtud de la presente cláusula resolutoria, restituyendo íntegramente al cliente en caso de prepago las cantidades pagadas por el mismo, sin que proceda a favor de ninguna de las partes indemnización alguna en concepto de incumplimiento de contrato, daño emergente o lucro cesante.

VII.- DERECHOS DEL CLIENTE
Confidencialidad y seguridad de los datos personales del cliente de conformidad con lo establecido en la legislación española vigente sobre protección de datos. No difusión, transmisión o publicación de los datos de los clientes sin su expreso consentimiento.
No recibir correos electrónicos promocionales ni publicitarios salvo expreso consentimiento del cliente.
Consultar, modificar y eliminar los datos personales del cliente que obren en la base de datos de SERVICIOS MICROINFORMÁTICA S.A. a petición del cliente. Acceder gratuitamente a las secciones abiertas de la página Web de SERVICIOS MICROINFORMATICA S.A.
Conocer en cada momento el estado de tramitación del pedido efectuado. Desistimiento/revocación unilateral del pedido solicitado: De conformidad con lo previsto en el art. 44 de la Ley 7/1996, de 15 de enero, de Ordenación del Comercio Minorista, modificada por la Ley 47/2002, de 19 de diciembre, y el art. 101 y 102 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras Leyes Complementarias, el cliente tendrá derecho a la revocación del pedido solicitado en un plazo de siete días hábiles desde la recepción del mismo, previa comunicación a SERVICIOS MICROINFORMÁTICA S.A., dentro de ese plazo, para que se establezcan los cauces de devolución oportunos (número de devolución, y forma y dirección de entrega del envío de devolución), con devolución del precio que hubiera pagado por el mismo. Se facilita a tal efecto el correspondiente documento de desistimiento.
En caso de ejercitar el presente derecho de desistimiento, serán por cuenta del cliente los gastos de devolución y los desperfectos sufridos por el producto o mercancía. SERVICIOS MICROINFORMÁTICA S.A. no se hará cargo de devoluciones sobre productos manipulados por el cliente, o aquellas mercaderías que se devuelvan incompletas tanto en sus elementos principales como accesorios. No procederá el derecho de desistimiento fuera del plazo indicado ni sobre productos sujetos a fluctuaciones de un mercado no controlado por SERVICIOS MICROINFORMÁTICA S.A., ni sobre objetos perecederos, objetos que puedan ser fácilmente reproducidos con carácter inmediato o que por su naturaleza no puedan ser devueltos. Tampoco procederá el desistimiento sobre mercaderías o pedidos que puedan considerarse, por sus características especiales, a medida de lo solicitado por el cliente.

VIII.- OBLIGACIONES DEL USUARIO/CLIENTE
Conservar sus claves personales con la debida diligencia.
Utilizar la información publicada por SERVICIOS MICROINFORMÁTICA S.A. exclusivamente por el cliente estrictamente dentro de la relación comercial personal pretendida.
No reproducir, enajenar o disponer de la información publicada por SERVICIOS MICROINFORMÁTICA S.A. en todos sus contenidos sin permiso expreso de la propia compañía.
Utilizar fielmente el servicio de compras facilitado por SERVICIOS MICROINFORMÁTICA S.A. en su página Web, absteniéndose de manipular los contenidos de su página Web, o interferir en sus medios informáticos a través de virus u otras conductas prohibidas en Derecho.
Respetar el pacto de compra una vez aceptado el pedido, con el oportuno pago del precio concertado.

IX.- DERECHOS DE SERVICIOS MICROINFORMÁTICA S.A.
Conservar, modificar o suspender su Web sin previo aviso.
Modificar el precio de las ofertas.
Rechazar pedidos por falta de existencias o impago del cliente.
Percibir el importe de las compras del cliente aceptada la transacción.

X.- PROTECCION DE DATOS PERSONALES
En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, SERVICIOS MICROINFORMÁTICA S.A. le informa que los datos personales que nos comunique en este acto, incluida su dirección electrónica y aquellos datos a los cuales SERVICIOS MICROINFORMÁTICA S.A. acceda como consecuencia de su navegación o derivadas de la relación establecida con el usuario, incluso después de su finalización, serán tratados en un fichero el responsable del cual es SERVICIOS MICROINFORMÁTICA S.A. inscrito en la Agencia Española de Protección de Datos con el número 1942247960.
Los destinatarios de la información son todos los departamentos en que se organiza SERVICIOS MICROINFORMÁTICA S.A. y la finalidad de la recogida y el tratamiento de los datos de carácter personal es la de facilitar la tramitación de los pedidos así como en su caso, el establecimiento de la relación entre ambas partes, la ejecución, la gestión, la administración, la prestación, la ampliación y la mejora de los servicios.
En caso de que usted marque la casilla correspondiente, los datos personales también se tratarán con finalidades publicitarias, para enviar por cualquier medio, incluyendo el correo electrónico, fax, los SMS y cualquier otro medio equivalente, información de servicios ofrecidos por SERVICIOS MICROINFORMÁTICA S.A. o por terceros relacionados con las nuevas tecnologías, la informática y las telecomunicaciones.
El cliente manifiesta que los datos suministrados en este acto y los que pueda suministrar en el futuro responden a la realidad, son exactos y están actualizados, y se obliga a comunicar cualquier modificación o variación de los mismos a SERVICIOS MICROINFORMÁTICA S.A.
Si el cliente facilita datos personales de otras personas físicas, se obliga a cumplir respecto de estos datos las obligaciones derivadas de la ley 15/1999 (LOPD), específicamente las obligaciones de informar y pedir el consentimiento a las personas titulares de los datos personales.
El cumplimiento del formulario de registro y su aceptación mediante el click del botón, así como la remisión de cualquier información a través de cualquier tipo de formulario electrónico, por correo electrónico, fax, SMS o medios equivalentes, comporta que el usuario manifiesta expresamente e inequívocamente su consentimiento (art. 6 LOPD) para que los datos de carácter personal suministrados sean incorporados en el fichero de SERVICIOS MICROINFORMÁTICA S.A. y por lo tanto tratados en los términos expuestos.
Aunque SERVICIOS MICROINFORMÁTICA S.A. ha adoptado los niveles de seguridad necesarios, el usuario tiene que ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.
Los usuarios que hayan facilitado sus datos podrán dirigirse a SERVICIOS MICROINFORMÁTICA S.A. como responsable del fichero para ejercitar los derechos de acceso, rectificación o cancelación de datos y oposición del uso y cesión de las mismas, así como el derecho de revocar el consentimiento prestado, mediante solicitud escrita y firmada dirigida a la siguiente dirección: calle de la Mercè 17, 25003, Lleida. La solicitud tendrá que contener los siguientes datos: nombre y apellidos del usuario, domicilio a efectos de notificaciones, fotocopia del Documento Nacional de Identidad o pasaporte y cuál es el derecho ejercitado.

SEMIC-SERVICIOS MICROINFORMÁTICA.,S.A - Parque Tecnológico de Lleida - 25003 LLEIDA (Lérida)
Tel. 902109120 - Fax. 973261811 - email: info@semicdigital.com
CIF A-25027145
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